Deze site
Wat maakt een klant tot
koning
We leven in het tijdperk van “de Klant”. Hoe onderscheid de ene shop zich van de andere.
Hoe vervul je de verwachtingen van de klant; mbt service, after-sales en marketing.
Basis van je customer minded onderneming
Wat zijn een paar basis regels om door te voeren voor je customer minded onderneming
Wat is jouw USP
Wat maakt mijn onderneming uniek. Wat bied ik aan mijn klanten wat anderen niet hebben.
Menselijk contact versus Automatisering
Zorg dat eerst de manier waarop je contact met je klanten en prospects op orde is, voordat je deze communicatie gaat automatiseren.
Wat is mijn “Social media” plan
Wat heeft mijn klant eraan dat ik me op Social media begeef. Hoe help ik mijn klant met mijn Social media kanalen.
Hoe behoud ik mijn klanten
Een klant behouden is vele malen makkelijker dan een nieuwe klant binnenhalen. Maar hoe behoud ik mijn klanten.
Laatste Blogposts
Wat speelt er zoal rondom het topic “customerminded”, lees het hier in mijn blogposts.
