Deze site

Wat maakt een klant tot 
koning

We leven in het tijdperk van “de Klant”. Hoe onderscheid de ene shop zich van de andere. 

Hoe vervul je de verwachtingen van de klant; mbt service, after-sales en marketing. 

Basis van je customer minded onderneming

Wat zijn een paar basis regels om door te voeren voor je customer minded onderneming

Wat is jouw USP

Wat maakt mijn onderneming uniek. Wat bied ik aan mijn klanten wat anderen niet hebben. 



Menselijk contact versus Automatisering

Zorg dat eerst de manier waarop je contact met je klanten en prospects op orde is, voordat je deze communicatie gaat automatiseren.

Wat is mijn “Social media” plan

Wat heeft mijn klant eraan dat ik me op Social media begeef. Hoe help ik mijn klant met mijn Social media kanalen.


Hoe behoud ik mijn klanten

Een klant behouden is vele malen makkelijker dan een nieuwe klant binnenhalen. Maar hoe behoud ik mijn klanten.


Laatste Blogposts

Wat speelt er zoal rondom het topic “customerminded”, lees het hier in mijn blogposts.

Kunstmatige Intelligentie (AI) stoomt met rap tempo het klantdomein binnen. Chatbots, Persoonlijke Knowledge base artikelen, Spraakgestuurde speakers, Foto analyses die aangeven welke foto aan het strand gemaakt is… het kan niet op. Maar als je bedenkt dat we in het tijdperk van de “klant” staan. Wat […]
Je kan geen commerciële website meer openen zonder dat je meerdere banners op de pagina’s tegenkomt, tenminste als je geen ad-blocker gebruikt. Ben je wel zo slim geweest om een ad-blocker te registreren dan wordt op behoorlijk wat sites je gevraagd om deze uit te zetten. […]

contact information

write us or contact us on our social media
[contact-form-7 id="71" title="Contact form 1"]